[전주 애견동반여행] ‘랑랑&랑개’ 이아랑 대표, “반려견과 함께 떠나는 전라북도 전주여행을 계획해보세요.”
[전주 애견동반여행] ‘랑랑&랑개’ 이아랑 대표, “반려견과 함께 떠나는 전라북도 전주여행을 계획해보세요.”
  • 심정보 기자
  • 승인 2020.08.10 18:18
  • 댓글 0
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[전주 애견동반여행] ‘랑랑&랑개’ 이아랑 대표를 만나다.

[전주 애견동반여행] ‘랑랑&랑개’ 이아랑 대표와의 인터뷰!

 

전주 애견동반여행 ‘랑랑&랑개’는 반려견이 동반 가능한 전주에 위치한 농촌민박이다. 이곳의 이아랑 대표는 처음 대형견을 키우게 되면서, 한국이 아직은 대형견과 함께 무언가를 할 수 있는 인프라가 많이 부족하다고 생각했다. 카페나 식당, 주요 관광지 등도 대형견은 출입이 불가한 곳이 많아 거절당했던 적이 너무나 많았던 것이다. 지금은 사정이 조금 나아져서 반려견 동반이 가능한 업소가 많이 증가했지만, 1~2년 전만 해도 자신의 반려견과 함께 보낼 수 있는 휴가를 계획할 수 없었다고 한다. 그렇게 하여 반려견과 함께 휴가를 보낼 수 있는 업소가 늘어나길 바라는 마음으로 직접 ‘랑랑&랑개’를 운영하게 되었다고 전한다.

 

이곳은 전주한옥마을과 가까이 위치하면서 동시에 주변의 풍경이 산으로 둘러싸여 있어 반려 가족들뿐만 아니라 다른 관광객들에게도 많은 사람들의 사랑을 받고 있다. 차후에 전라북도와 전주가 반려견 동반 여행지로 널리 알려질 수 있길 바라며 오늘도 최선을 다해 손님들을 받고 있다.

 

더욱더 자세한 이야기는 전라북도 전주시 완산구 대성동에 위치한 ‘랑랑&랑개’ 이아랑 대표를 만나 나누어 보기로 한다.

 

‘랑랑&랑개’ 이아랑 대표
‘랑랑&랑개’ 이아랑 대표

Q. 랑랑&랑개를 운영하게 된 계기가 있다면

A. 저는 두 마리의 반려견을 키우고 있습니다. 저의 첫 반려견인 비숑 달콤이를 애견유치원에 보냈던 시기가 있었는데, 그 때 밤늦게 달콤이를 데리러 갈 때마다 몇 개월이 되도록 호텔방 한 켠에 남아서 물끄러미 저를 바라보던 새끼 라브라도리트리버를 보게 되었고 파양 당하게 되었다는 소식을 듣자마자 대형견을 키워본 적도 없었지만 입양을 결정하게 되었습니다. 가장 사랑받아야 할 시기에 그렇지 못하는 사연이 너무 안타까웠기에 데려오기 전부터 따뜻한 의미를 담아 보듬이라는 새로운 이름을 지어주었습니다.

 

처음 대형견을 키우게 되면서 많은 어려움이 있었습니다. 카페나 식당, 주요 관광지 등도 대형견은 출입이 불가한 곳이 많아 거절당했던 적이 너무나 많았습니다. 지금은 동반가능 업소를 검색할 수 있는 어플리케이션들이나 독채 펜션들도 많이 생겼지만 1~2년 전만 해도 휴가 때가 되면 반려견을 동반한 여행을 계획할 때에는 숙소를 찾는 것부터 난관이어서 인터넷 카페와 밴드를 수도 없이 검색하고, 숙박업소를 모아놓은 사이트에 애견동반 필터를 검색한 후 하나하나 다 클릭해서 제한 체중을 확인하고 나와 있지 않은 경우에는 업체마다 전화로 문의해야 했습니다.

 

겨우겨우 부탁해서 가거나 터무니없이 좁은 숙소 크기와 형편없는 위생 상태에도 비싼 값을 지불하고 휴가를 보내야 했던 적도 있었습니다. 장시간 운전을 해서 다른 도시에 여행을 가도 유명한 관광지는 아예 입장조차 할 수 없어서 매번 차 안이나 숙소에서 포장음식이나 배달음식을 먹어야 했고요.

 

반려견 동반여행에 관한 정보를 검색할수록 제가 나고 자란 전라북도와 전주가 여행지로 많이 고려되지 않는 이유가 반려견과 함께 이용할 수 있는 숙박업소나 식당이 거의 전무하기 때문이라는 걸 알게 되었습니다. 저희 가족은 전주에서 2013년부터 한옥민박 랑랑가를 운영하고 있는데요, 아파트에서 살던 제가 이곳으로 다시 이사 오게 되면서 전주한옥마을과 가까이 위치하면서도 주변의 풍경이 산으로 둘러싸여 있는 이곳에 다른 반려가족들도 놀러올 수 있는 공간을 만들어서 아름다운 도시 전주와 나아가 전라북도 지역이 반려견 동반여행지로 알려지고 사랑받게 되기를 원했습니다.

 

Q. 랑랑&랑개의 주 서비스 분야에 대해 소개한다면

A1. 내부 시설 소개

저희 업소는 랑랑동과 랑개동으로 이루어져 있습니다. 랑랑동은 소형견부터 7kg 미만의 중형견 동반객을 위한 2객실, 랑개동은 7kg 이상의 중형견부터 대형견 또는 다견 동반객을 위한 2객실입니다. 숙박시설을 운영하면서 반려견을 동반하여 식사할 수 있는 업소가 적어 맛의 고장 전주에 와서도 맛있는 한 끼를 드시지 못하는 경우가 많아 이번 달 초부터 백숙, 삼계탕, 비빔밥, 닭곰탕 등을 드실 수 있는 예약제식당 랑랑이네를 오픈하였습니다.

 

A2. 투숙 및 내방객 대상 진행 서비스 및 이벤트

저희 업소는 전 투숙객에게 조식 서비스를 제공하고 있습니다. 평일 입실 시에는 셀프토스트 재료를 준비해드리며, 주말 및 공휴일 입실 시에는 저희 업소만의 특별한 조식인 야채죽과 반찬을 준비해드립니다. 반려견 동반여행을 할 경우 자칫 강아지에게만 포커스를 맞추게 되기 때문에 견주의 입장에서는 편한 여행이나 대접받는 여행을 하기가 어려울 때도 있습니다. 여행을 마치고 다시 일상으로 돌아갈 때, 정성어린 아침밥상으로 저희 업소와 전주라는 도시를 따뜻함으로 기억해주셨으면 하는 바람입니다.

 

A3. 애견 대상으로 하는 특별 사항

반려견과 함께 여행할 수 있는 공간을 만들면서, 가장 먼저 구상하였던 것은 강아지 전용 어메니티였습니다. 그동안 힘들었던 저의 여행 경험을 토대로 반려견과 함께 여행한다는 것이 힘들고 고된 일이 아니라 환영받고 즐거워야 한다는 생각의 전환을 원했습니다. 반려견 어메니티는 간식, 위생 물티슈, 배변봉투, 배변봉투통으로 구성되어 있습니다. 특히 배변봉투의 경우에는 반려견에 대한 긍정적인 인식을 확산시키기 위해 펫티켓 준수를 독려하는 동시에 환경보호에도 동참하고자 업체를 선정할 때 옥수수 생분해 성분으로 자연에서 분해되는 배변봉투를 초기부터 제작하셨던 회사에 직접 연락하여 지금까지 함께하고 있습니다. 또한 어메니티 포장 또한 비닐류나 리본을 사용하지 않고 재생지를 사용하고 있습니다.

 

그리고 반려견 동반 여행시 하나부터 열까지 챙겨야 하는 짐들이 너무 많은데 여행을 가볍게, 자주 떠나면 좋겠다는 생각으로 반려견 쿠션, 식기, 전용수건, 배변패드, 배변판, 반려견전용 사워기, 반려견용 천연비누 등 여행에 필요한 여러 가지 물품들을 빠짐없이 숙소에 준비하였습니다.

 

저 역시 반려인으로서, 그리고 반려견과 가족을 대상으로 한 서비스를 운영하는 사람으로서 기초적인 지식을 갖추고자 반려동물관리사 과정을 준비하여 자격증을 취득한 후 업소를 오픈하였습니다.

 

그리고 헌혈견 캠페인을 널리 알리고 참여를 독려하고자 한국헌혈견협회 정식 헌혈견을 대상으로 할인혜택을 제공하고 있습니다. 또한 전라북도지역 내 군산과 익산 유기견 보호소에 봉사활동 및 후원에 참여하고 있으며, 유기견 임시 보호가정을 대상으로도 역시 할인혜택을 제공하고 있습니다. 나의 반려견만 아끼고 사랑하는 것이 아니라 우리 주변에 만연해있는 문제들을 함께 해결해나가고자 하는 바람입니다.

 

‘랑랑&랑개’의 현장 모습
‘랑랑&랑개’의 현장 모습

Q. 여타 유사 업종과 비교해 볼 때의 랑랑&랑개만의 특징이 있다면

A. 저희 업소는 반려견 동반 숙소 이전에 전주한옥마을이 지금처럼 활성화되기 전인 2013년부터 내국인과 외국인을 대상으로 숙박서비스를 제공해오고 있습니다. 다년간의 경험으로 보다 편안한 서비스를 제공해드리고 있으며, 상대적으로 더 많은 제약이 따르는 다견가족 및 대형견 반려가족에게 힘들지 않은 여행을 선물하고자 노력하고 있습니다. 또한, 점차 늘어나고 있는 숙박업소나 카페와 비교하여 반려견을 동반한 식사공간이 턱없이 부족한 점을 인식하고, 단순한 숙박서비스 제공에서 벗어나 여행에서 포기할 수 없는 음식, 맛에 대한 부분도 충족시켜드리고 있습니다.

 

Q. 가장 우선으로 보는 가치관과 철학이 있다면

A. 정직함과 일관성으로 고객을 감동시키는 것입니다.

 


 

Q. 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면

A. 오픈준비과정을 거쳐 이렇다하게 홍보도 하지 않았던 때에 방문해주셨던 저희 업소 첫 투숙객 복땡이 가족이 생각납니다. 그리고 네이버예약사이트에 첫 리뷰를 남겨주셨던 모찌네 가족도 생각이 나네요. 저희 업소는 오픈 시부터 현재까지도 블로그나 SNS, 네이버예약 등에 홍보 및 대가성 후기를 게시하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 별다른 후기 한줄도 없던 때에 저희 업소를 믿어주시고 방문해주셨던 분들과 오픈 초기 방문 이후 계속하여 전주에 오실 때마다 재방문해주시는 감사한 손님들. 그리고 이번 주에도 8박째 방문해주시는 VIP고객 진도 향돌이 가족이 생각이 납니다. 처음 방문해주시는 분들도 감사하지만 많고 많은 업소들 중 변함없이 저희 숙소를 선택해주시는 분들께 진심으로 감사 말씀을 전하고 싶습니다.

 

Q. 현재의 사업장과 시스템을 만들 수 있었던 노하우가 있다면

A. 반려견에 대한 사랑, 그리고 가족의 힘이라고 생각합니다. 저는 리트리버 보듬이를 키우면서 우리나라에서 강아지, 특히 대형견을 키운다는 것이 너무나 어려운 일이라는 것을 느끼게 되었습니다. 일상적인 산책부터 여행까지, 불편하고 힘들지만 참고 감수해야하는 부분이 많습니다. 저에게 가장 커다란 동기는 제가 느꼈던 불편함이었습니다. 그리고 그 불편함이 서서히 줄어들고 즐거움으로 변한다면, 대형견을 책임감 없이 파양하는 일이 줄어들고, 누군가에게 버림받은 친구를 새로운 가족으로 받아들이는 일이 고민스럽지 않고, 반려견에게도 그리고 그들의 반려가족의 삶에도 긍정적인 영향을 줄 수 있지 않을까라는 생각을 했죠.

 

제 동기를 실현시킨 것은 저희 가족의 힘이었습니다. 처음 보듬이와 달콤이를 보셨을 때 저희 부모님께서는 그 세대의 대부분이 그러신 것처럼 반겨하지는 않으셨습니다. 그러나 매일 얼굴을 보고 함께 살면서 지금은 그 누구보다 아껴주시고, 여러 동반 가족과 그들의 반려견을 만나면서 반려견에 대한 인식도 많이 바뀌셨습니다. 제가 이런 넓은 공간을 준비하고, 오픈 이후에도 더 좋은 공간으로 만들기 위해 여러 공사들을 거칠 때에도 묵묵히 밤낮으로 애써주신 부모님의 헌신이 있었기에 모든 것이 가능했습니다.

 


 

Q. 앞으로의 전망과 목표

A. 제가 처음 반려견 동반 숙소를 구상했던 당시 조사했을 때, 저희 지역에는 1~2개의 반려견 동반 숙소가 있었습니다. 또한 인터넷 최대 반려인 커뮤니티에서도 전주여행에 관한 여행정보나 후기는 찾기 어려웠습니다. 하지만 점차 인식이 바뀌고, 반려견 동반 숙소의 수나 규모 면에서도 많은 변화가 찾아왔는데요. 반려가족으로서, 그리고 숙박업소를 운영하는 대표로서 변치 않는 생각은 여행은 가볍게, 자주 떠날 수 있어야 한다는 점입니다. 전주한옥마을이 전국적으로 유명세를 타면서 비슷비슷한 숙소가 많아졌고, 한동안 숙박비 거품이 심했습니다. 일시적이었지만 관광객들에게 외면 받던 시기도 있었지요. 물론 숙박시설의 질에 따라서 값비싼 숙박비가 정당하게 느껴지는 곳도 있습니다만, 그동안의 경험으로 미루어 볼 때 국내 반려견 동반 숙박비는 터무니없이 비싼 곳이 많습니다. 특히 휴가철 성수기, 극성수기까지 고려해보면 여행을 한번 가려면 정말 큰 결심을 해야 합니다. 저는 부담없이 편하게 떠날 수 있는 숙소를 만들고자 합니다. 그래서 1년 내내 동일한 요금으로 운영하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 그리고 저에게 있어, 여행의 재미는 잘 자고 잘 먹는 것이기 때문에 두 가지 모두를 충족시킬 수 있는 동반여행 컨텐츠를 지속적으로 만들어나가는 것이 목표입니다. 더불어, 전주뿐만 아니라 전라북도 곳곳의 아름다운 여행지들을 직접 경험하여 지금처럼 홈페이지에 소개하고, 전라북도권 반려견 동반여행코스를 만들어 동반여행 관광지로 더욱 사랑받도록 만드는 것이 장기적인 목표입니다.

 


 

Q. 해당 인터뷰 기사를 접하게 될 독자에게 전하실 말씀이 있다면

A. 반려견을 키우는 일은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 즐거움도 있지만 포기해야 할 것들이 너무나 많지요. 그럼에도 그토록 많은 사람들이 ‘반려견과 함께하는 삶’을 주저 없이 선택하는 데에는 이유가 있다고 생각합니다. 제가 저의 선택이 잘한 결정이었음을 확인하는 때는 저의 반려견들과 시간을 보낼 때입니다. 언제나 변함없이 저를 반겨주는 모습, 원 없이 자유롭게 뛰는 모습, 함께 산책하며 나와 눈을 마주치는 모습을 바라보는 순간들이지요.

 

그런 순간들이 더욱 특별해지는 때는 반려견과 함께하는 여행에서입니다. 오롯이 나와 내 반려견에게만 집중할 수 있는 시간, 아주 많은 시간이 흘러서도 변함없이 기억될 순간을 아름다운 도시 전주 ‘랑랑&랑개’에서 함께하세요.

업코리아, UPKOREA


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